Lieferung

Wir liefern auf das britische Festland, nach Nordirland, Jersey, Guernsey und auf die Isle of Man. Außerhalb des britischen Festlandes kann ein Aufpreis anfallen.
Wir liefern weltweit.
Europa: Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz, Monaco, San Marino, Liechtenstein, Andorra, USA, Kanada, Inland.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zur Lieferung an andere Ziele.

Lieferoptionen innerhalb des Vereinigten Königreichs

Ein-Mann-Tür-zu-Tür-Service. (Keine Hilfe erforderlich)

  • Versandkosten: 60 £
  • Kleinteile bis 30 kg
  • Keine Montage im Lieferumfang enthalten

 

Lieferung mit Montage und Kartonabholung (nur Erdgeschoss, keine Hilfe erforderlich)

  • Versandkosten: 90 £
  • Lieferung in den Raum Ihrer Wahl mit Montage und Kartonabholung
  • Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie besondere Lieferanforderungen haben (Lieferort liegt höher als die 4. Etage, Sie haben enge Treppen usw.).

Lieferung mit Montage und Kartonabholung – UK Nord, Schottland

  • Versandkosten: £145,00
  • Enthält Postleitzahlen: AB, PH, PA, DD, TR, PL, TQ, CA, TD, EH, G, DG, KA, ML.FK, KY, LL, EX, LD, SA UND SY
  • Lieferung in den Raum Ihrer Wahl mit Montage und Kartonabholung
  • Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie besondere Lieferanforderungen haben (Lieferort liegt höher als die 4. Etage, Sie haben enge Treppen usw.).
  • Für Postleitzahlen: KW, PA20 und ABOVE / IV und höher sowie PH35 und höher können wir die Lieferung mit unseren lokalen Lieferpartnern in Schottland arrangieren. Diese Lieferung beinhaltet keine Montage und der Preis wird individuell angegeben.

Kostenlose Abholung im Lager in Northhampton.

  • Kostenlose Abholung bei WS8 6LR
  • Bitte bestätigen Sie den Tag und die Uhrzeit, an dem Sie Ihre Bestellung abholen können.

Diese Preise gelten nur für Standardbestellungen.

Lieferanbieter:
DT, FedEx, Higher Jump und andere.

Internationale Lieferungen (außerhalb des Vereinigten Königreichs)

Wir bieten nur einen Ein-Mann-Tür-zu-Tür-Service an (Erdgeschoss). Nach dem Versand Ihrer Bestellung werden Sie per E-Mail und SMS über den voraussichtlichen Liefertermin informiert. Am Tag der Lieferung werden Sie außerdem vom Lieferunternehmen kontaktiert.

Lieferanbieter:
FedEx, Andere.

Lieferzeiten erklärt


Die voraussichtlichen Versand- und Liefertermine werden Ihnen mitgeteilt, sobald Sie Ihre Bestellung bei Cosywood aufgegeben haben. Da alle Bestellungen von unseren hochqualifizierten Herstellern handgefertigt werden, beträgt die Lieferzeit etwa 4–8 Wochen für Aufbewahrungsartikel und 5 Wochen für Tische und Esszimmergarnituren. Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen wird individuell angegeben.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit ab dem Tag gilt, an dem Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten.

Sobald Ihre Bestellung fertig ist

Die voraussichtliche Lieferwoche wird Ihnen angezeigt, sobald Ihre Bestellung fertig ist. Der genaue Liefertermin wird von unseren Lieferpartnern mindestens 24 Stunden vor der Lieferung bekannt gegeben. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung auf einen anderen Tag derselben Woche oder der darauffolgenden Woche verschoben wird, wenn Sie die Lieferung nicht an einem bestimmten, vom Lieferunternehmen angegebenen Datum annehmen können. In einigen Fällen kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände zu einer Änderung eines vorab festgelegten Liefertermins kommen. Sie erhalten im Voraus alle erforderlichen Mitteilungen zu etwaigen Änderungen.

Wie liefert das Transportunternehmen?

  • Ein im Voraus geplanter Lieferplan, 30–60 Minuten vor der Lieferung, wird der Kunde per SMS/Telefon kontaktiert.
  • Lieferung empfindlicher Fracht von Tür zu Tür.
  • Bei der Lieferung von Sendungen mit einem Gewicht über 120 kg ist eine gewisse Unterstützung erforderlich
  • Gemäß den Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften gibt es eine begrenzte Menge an Gewicht, die von einer Person gleichzeitig gehandhabt werden kann.

Sollten Sie am Liefertag nicht zu Hause sein, haben Sie noch einige Möglichkeiten:

  • Vereinbaren Sie, dass jemand an Ihrer Stelle die Lieferung entgegennimmt
  • Lieferadresse und Ansprechpartner ändern.
  • Die Ware kann in einem örtlichen Selfstorage-Bereich oder an einem sicheren Ort auf dem Grundstück des Kunden gelagert werden.
  • Die Ware kann beim Nachbarn abgegeben werden.
  • Die Lieferung auf einen anderen Termin verschieben

 

Wenn Sie Ihre Lieferung verpasst haben:

In der Regel gibt es an jedem Tag nur einen Zustellversuch. Sollten Sie Ihre Lieferung dennoch verpasst haben, liefern unsere Lieferpartner Ihre Bestellung erneut aus, sobald Ihre Lieferung verschoben wurde. Sie erhalten einen Anruf und eine E-Mail über den neuen Termin.

Die Umwelt liegt uns am Herzen und wir wissen, dass Ihnen das auch am Herzen liegt. Deshalb bieten wir Lieferungen über große Entfernungen an. Wenn wir Sie aus der Ferne beliefern, achten wir darauf, die Lieferungen an andere Kunden in der Nähe zeitlich abzustimmen, um den CO2-Fußabdruck Ihrer Lieferung zu reduzieren. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, vereinbaren wir eine Lieferzeit von einer Woche. Am Tag vor Ihrer Lieferung werden wir Sie kontaktieren, um den genauen Tag zu bestätigen.

Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung überprüfen. Wenn Sie mit irgendetwas im Zusammenhang mit der Bestellung nicht zufrieden sind, teilen Sie dies bitte unserem Lieferpartner mit oder kontaktieren Sie uns direkt.

Unser Team prüft Ihre Bestellung, um sicherzustellen, dass sie den allerbesten Standards entspricht, bevor wir sie an Sie senden. Wenn wir jedoch etwas übersehen oder Ihnen den falschen Artikel oder die falschen Teile geschickt haben, teilen Sie uns dies einfach innerhalb von 14 Tagen mit. Es hilft wirklich, wenn Sie uns ein paar Fotos des Schadens oder anderer Probleme oder Mängel schicken. Unser Team wird Ihre Beschwerde prüfen und Sie über die nächsten Schritte informieren. Diese können je nach Problem eine Reparatur durch unseren Handwerker oder einen Ersatz Ihrer Bestellung sein.